Responsable del tratamiento
GRUPO HOSTELERO OSKAIN 2023 S.L., con CIF B56576325, Rodríguez Arias 51-53, Dep. 3, 48011 Bilbao (Bizkaia), España. Correo electrónico: moalounge23@gmail.com. Teléfono: +34 946 43 30 84.
Información legal
Política de privacidad
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos del tratamiento de los datos personales que realiza MOA Lounge Bar.
Última actualización: 10 de noviembre de 2026
Datos que tratamos
Según el caso: correo electrónico y nombre de perfil de Instagram que facilita en el formulario del sorteo, código de participación y consentimiento sobre comunicaciones comerciales; nombre, teléfono y datos de la reserva, celebración o evento privado que solicite; y los datos técnicos necesarios para que la web funcione correctamente.
Finalidades
Tratamos sus datos para: (a) gestionar su participación en los sorteos y comunicarle el resultado; (b) atender reservas, celebraciones y eventos privados; (c) responder a sus consultas; y (d) enviarle comunicaciones comerciales sobre Moa, solo si ha marcado la casilla correspondiente.
Base legal
El consentimiento que nos otorga al marcar la casilla del formulario (artículo 6.1.a del RGPD) y, en el caso de reservas y eventos, las medidas precontractuales solicitadas por usted (artículo 6.1.b del RGPD).
Conservación
Las participaciones se utilizan para gestionar el sorteo y entregar el premio. Las de sorteos anteriores se mantienen en un histórico de acceso restringido para documentar participaciones y ganadores, no para nuevos sorteos ni para publicidad sin permiso. Puede solicitar su supresión. La conservación por obligaciones legales debe limitarse a los datos y plazos necesarios; el archivo no equivale por sí solo al bloqueo legal. Los datos comerciales se utilizan hasta que retire el consentimiento.
Destinatarios
No vendemos los datos de participantes. Pueden acceder el personal autorizado de Moa y los proveedores necesarios para alojamiento y comunicaciones, además de las autoridades cuando exista obligación legal. El responsable debe formalizar los contratos de encargo y verificar las garantías aplicables a posibles transferencias internacionales antes de utilizar un proveedor para datos personales.
Servicios y solicitudes
La web y los registros del sorteo se alojan en Lovable Cloud y su infraestructura de alojamiento. Al seguir enlaces a Instagram, Facebook o TikTok, esos servicios aplican sus propias políticas. No les enviamos desde el formulario el email ni el perfil introducido. Para ejercer sus derechos o retirar el permiso comercial escriba a moalounge23@gmail.com; responderemos, con carácter general, en un mes, con las ampliaciones legalmente previstas. No envíe documentación de identidad salvo que sea necesaria para verificar una solicitud. Cada comunicación comercial debe ofrecer una forma sencilla y gratuita de darse de baja.
Sus derechos
Puede acceder a sus datos, rectificarlos, solicitar su supresión, oponerse al tratamiento, solicitar la limitación o la portabilidad, y retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a moalounge23@gmail.com. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS), área de administración protegida con acceso restringido y controles que impiden que cualquier persona modifique los sorteos o consulte los datos sin autorización.
Menores de edad
No recabamos conscientemente datos de menores de 18 años. Si considera que lo hemos hecho, escríbanos y los eliminaremos.
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse; la versión vigente será siempre la publicada en esta página.